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ISBN: 9780071457941
Conhecimento é a informação que é essencial para realizar negócios de forma a melhorar o desempenho dos funcionários e da competitividade de uma organização. É vital para tratar tal conhecimento - o que pode ser qualquer coisa de segredos comerciais e patentes à informação sobre as vendas, distribuição ou financiamento - como acarinhados capital intelectual. . A fim de inovar rapidamente e converter sabedoria em lucros você deve transferir esse capital de forma deliberada, sistemática . . vencimento da transferência de conhecimento Corrida mostra os gerentes como aproveitar o conhecimento capital intelectual para alcançar resultados extraordinários e ganhar contra a concorrência feroz. Michael English e William Baker, pioneiros e profissionais no desenvolvimento e aplicação de aferição e boas práticas, fornecer as soluções e medidas práticas para a gestão de capital intelectual ao mais alto nível e incorporá-lo em melhores práticas da sua empresa . . Este livro avanço examina como capital intelectual molda mercados e fornece produtos e serviços. Você verá como aplicar a estratégia de transferência de conhecimento em seu departamento e organização . . Em seguida, os autores apresentá-lo para as melhores práticas de algumas das empresas mais rentáveis do mundo - como a IBM, a Raytheon, Verizon, Xerox, Buckman Labs, General Electric, e Toyota - na transferência de conhecimento, benchmarking, e melhoria de processos. Eles revelam como duplicar essas abordagens, permitindo-lhe: . . . conseguir a transferência conhecimento efectivo nos níveis mais altos de eficiência. Inovar produtos e serviços baseados no conhecimento com uma velocidade tremenda. Faça compartilhamento e colaboração parte integrante do trabalho de cada funcionário. Fique na vanguarda das mudanças na tecnologia. Aumentar a satisfação do cliente e ganhar quota de mercado. . . Para ficar à frente na corrida global para o crescimento e lucro, Ganhar a Transferência de Conhecimento Race é o único livro que você precisa para cruzar a linha de chegada em primeiro lugar .
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